COMMANDE ET EXPÉDITION:
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Notre entrepôt se situe à Toulouse France.
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Le délai de livraison est compris entre 2 et 3 jours ouvrés en France, et 3 à 4 jours ouvrés pour les autres pays d'Europe (Belgique, Suisse, Allemagne et Luxembourg).
Veuillez noter que pour les pays en dehors de l'Union Européenne, des frais de douane peuvent être appliqués aléatoirement. -
Nous expédions les commandes en France, Belgique, Suisse, Allemagne et Luxembourg.
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Nous ne traitons pas les remboursements pour les colis perdus ou volés confirmés tels que
livrés par le transporteur. Lexa Sculpt n'est pas responsable de ces paquets. Toutefois, nous examinons chaque cas individuellement à notre discrétion. -
- Oui, vous pouvez mettre à jour votre adresse d'expédition avant vos commandes à partir de notre entrepôt. Pour ce faire, il suffit de contacter notre équipe de service à la clientèle contact.lexasculpt@gmail.com Veuillez noter qu'une fois la commande expédiée, l'adresse ne peut pas être modifiée. Nous ne sommes pas responsables des expéditions perdues ou indûment livrées en raison d'informations d'adresse incorrectes, et les remboursements ne sont pas prévus pour les colis confirmés comme livrés par le transporteur.
RETOURS & ÉCHANGES
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- Bien que le fabricant n'accepte les retours que dans les 30 jours suivant
l'achat, nous offrons une garantie prolongée de 60 jours, ce qui vous
permet de retourner les articles dans les 90 jours suivant l'achat. Les
articles doivent être dans leur emballage d'origine, avec toutes les
parties et instructions incluses. Si vous retournez un article
endommagé, le prix plein de l'article sera déduit de votre
remboursement. Si vous n'avez pas la boîte d'origine, veuillez vous
assurer que l'article est retourné en toute sécurité dans une boîte de
dimensions similaires à celle d'origine.
Veuillez noter que les articles Flash Sale ne peuvent pas être retournés.
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- Que faire si ma commande arrive avec des défauts ou est endommagée ?
Si votre commande présente des défauts ou est endommagée, vous avez 90 jours pour nous la retourner ou demander un échange. - Quelles sont les conditions pour retourner un article ?
R: L'article doit être retourné dans son emballage d'origine et inclure toutes les parties et accessoires. - Les retours sont-ils gratuits ?
R: Oui, les retours sont gratuits pour les clients résidant en France. - Que se passe-t-il si les conditions de retour ne sont pas respectées ?
R: Si les conditions de retour ne sont pas respectées, nous ne pourrons pas traiter votre demande de retour ou d'échange.
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- Contactez notre Service Client :
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Si vous demandez un échange, le nouvel article sera expédié une fois que nous aurons reçu et vérifié votre article d'origine.
A PROPOS DE NOTRE APPAREIL:
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- Lexa Sculpt est un dispositif de sculpture corporel 3-en-1 qui combine une thérapie par la lumière rouge, une thérapie de sculpture et une thérapie sous vide pour cibler et sculpter votre corps. Il lisse, resserre et tonifie la peau tout en rajeunissant son aspect en utilisant de la lumière rouge et proche infrarouge, des têtes en acier sculptant et une aspiration sous vide.
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- Lexa Sculpt aide à tonifier et à resserrer votre silhouette, à lisser la peau et à rajeunir votre apparence. En combinant trois technologies de qualité médicale en une, il stimule la production de collagène, décompose les cellules adipeuses et améliore la texture de la peau, offrant une solution commode et efficace au contour et au ton de toute zone à problème depuis la maison.
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- Pour obtenir les meilleurs résultats, nous vous recommandons de l'utiliser au moins 4 fois par semaine.
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- Oui, Lexa Sculpt est certifié CE. Non invasif et indolore, il est conçu pour une utilisation à domicile et soutenu par des résultats prouvés.
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- Les résultats varient en fonction des différents types et affections de la peau. Cependant, les utilisateurs commencent généralement à remarquer des améliorations de la texture et de l'élasticité de la peau en quelques semaines d'utilisation régulière.
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- Conserver le dispositif dans la pochette en velours rose.
- N'utilisez que le bloc et le cordon du chargeur qui accompagnent le dispositif.
- Ne pas immerger le dispositif dans l'eau.
- Nettoyez le dispositif et ses tasses après chaque utilisation avec un chiffon ou une serviette légèrement humidifiée.
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- Pour la puissance d'aspiration maximale, vous devez charger l'appareil pendant 4 heures.
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- Après une pleine charge, la durée de vie de la batterie dure 1 heure et 30 minutes.
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- Non, Lexa Sculpt fonctionne grâce à une batterie rechargeable, éliminant ainsi le besoin de piles. Pour recharger votre appareil, vous pouvez utiliser le câble de chargement USB fourni ou tout autre câble micro USB standard. De plus, Lexa Sculpt peut également être rechargé via une prise secteur en utilisant l'adaptateur fourni dans la boîte.
THÉRAPIES
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- Le traitement par lumière rouge est généralement sûr et bien toléré. Cependant, vous pouvez ressentir une irritation cutanée mineure, telle qu'une rougeur. Pour éviter cela, nous recommandons d'appliquer l'un de nos gels ou huiles améliorant avant utilisation.
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- Si elle n'est pas utilisée selon les instructions, vous pouvez présenter une gêne temporaire ou des ecchymoses. Pour réduire ces effets, envisagez d'appliquer notre gel ou huile d'amélioration avant utilisation.
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- Non, le dispositif n'utilise pas la technologie des radiofréquences.
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- Si elle n'est pas utilisée selon les instructions, vous pouvez présenter une gêne temporaire ou des ecchymoses. Pour réduire ces effets, envisagez d'appliquer notre gel ou huile d'amélioration avant utilisation.